執行役員CSO ONSULTING マッチングイ ノベーション事業部部長 T.O

従業員満足度と
クライアント満足度の徹底追及

Q.入社のきっかけ

「今の環境のまま働いていて、業界の《不》を解消できると思いますか?」
代表の小谷田から問われた一言がすべてのきっかけです。
見透かされたみたいで、聞かれたときは本当に驚きましたが、その頃は「本当にこのままで何か変わるのか?変えることはできるのか?」と悩んでいたので、転職を考える大きなきっかけになりました。小谷田社長が思い描いていることを聞き、実現すれば何が変わるのか?住宅購入検討者がどう幸せになるのか?を徹底的に考え、その先に大きな魅力を感じたので、転職を決意しました。12年間、大手不動産ポータルサイト勤務で得てきた知識や経験をそのまま活かすことができ、もっと住宅会社の役に立てるという期待も大きかったです。

Q.入社のきっかけ

Q.今取り組んでいる仕事

執行役員として、メンバーの育成、従業員満足度を高める施策を行っています。会社・組織は「感情という血液が流れている生き物」だと私は考えていて、絶えず動いている血液の循環を良くするのが執行役員としての務めだと思っています。人は感情で動き、その感情が自分を強くし、誰かを幸せにする源になると考えているので、従業員満足度を高めることと、何でも相談してもらえる関係でいられることを意識しています。
また、部下を持つ上司の仕事ととしては、①部下の仕事の責任を取る ②部下の成長と給料を上げていく、と考えているのですが、これは親としての責任と同じだと感じています。従業員の半数が20代ということもあり、スタッフの成長を感じることが何よりも楽しくて嬉しいです。

Q.今取り組んでいる仕事

Q.今後のビジョン

従業員満足度とクライアント満足度の徹底追及が出来る環境整備を行い、弊社、そして私が関わる人たちの笑顔を増やしていきたいです。今は住宅業界に特化していますが、今後は「人生のイベント」に関わる事業展開も考えており、WEBマーケティングだけではなく、リアル体験でも「驚き」「喜び」「感動」を届けられる会社に成長していきます。従業員全員が「この会社で働いて良かった」と心から思ってもらえるような環境を整備し続けるというのが、私個人の成し遂げたいビジョンです。

Q.今後のビジョン

Q.どんな人と働きたい?

現在掲げている、Mission・Vision・Valueに共感いただける方と働きたいという気持ちが強いです。同じ未来を見据え、同じ方向を向いて、同じ目標に走れる。そんな人たちが集まることで、組織と会社は強固になると考えています。人それぞれ考え方と感じ方が異なって当たり前だと思いますが、「誰かの幸せを叶えたい」という気持ちがあれば、必然的にゴールは揃うはずです。

Q.どんな人と働きたい?
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